Anmeldung

Wenn Sie eine Kursveranstaltung besuchen wollen, melden Sie sich bitte bei uns telefonisch, per Fax oder E-Mail an. Nach Erhalt unserer Buchungsbestätigung ist die Anmeldung verbindlich.

Den Betrag bitte bis spätestens 30 Tage vor Kursbeginn einzahlen. Bei der Buchung einer Malreise erhalten Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung detaillierte Informationen zum Ablauf. Bitte den Betrag lt. Zahlungsfrist auf Ihrem Schreiben einbezahlen.

Sollte eine Kursveranstaltung nicht stattfinden, werden Sie spätestens eine Woche vor Kursbeginn verständigt, bei Malreisen ca. 2 Monate vorher. Sie erhalten den einbezahlten Kursbeitrag zurück – ein weitergehender Anspruch ist ausgeschlossen.

Mit der Anmeldung akzeptieren Sie unsere Vertragsbedingungen. Versicherung bei allen Kursveranstaltungen ist Sache des Kursteilnehmers, der Veranstalter übernimmt keine Haftung. Wird eine Kursveranstaltung vom Teilnehmer vorzeitig abgebrochen, besteht keinerlei Anspruch auf Rückzahlung des Kursbeitrags. Für eventuell entstehende Stornokosten bei Hotelbuchungen übernimmt der Veranstalter keine Haftung.

Ablauf & Service

Begrüßung:

Wir empfangen Sie bei Kursen und Seminaren mit einem feinen Begrüßungsgetränk.

Kursbetreuung:

Jeder Kursveranstaltung ist ein/e KursbetreuerIn zugeteilt. Diese kümmern sich gerne um Ihre Wünsche und Anliegen.

Gutschein:

Zahlungsmittel für alle Kursbeiträge und Materialeinkäufe.

Malmaterial:

Sollten Sie Malmaterial brauchen, können Sie dieses während des Kurses im angrenzenden Shop entnehmen. Die Waren werden von einem unserer Mitarbeiter auf der Einkaufsliste, welche für Sie an der Kassa hinterlegt ist, notiert. Die Abrechnung folgt am letzten Kurstag.

Vergünstigungen:

Ab einer Buchung von zwei Kursveranstaltungen erhalten Sie 2% Rabatt auf die Gesamtsumme. Dieses Angebot ist gültig auf alle Kurse und Seminare im aktuellen Kursprogramm Herbst/Winter 2017. Die Ermäßigung gilt nicht auf Workshops und Malreisen. Nachträgliche Rabattabzüge sind nicht möglich. Bei Stornierung könnten Rabattabzüge zurückgefordert werden, sofern die Voraussetzungen nicht mehr erfüllt sind.

Bankverbindung

Raiffeisen im Rheintal:
IBAN: AT13 3742 0000 0027 4225
BIC: RVVGAT2B420
Empfänger: Gerstäcker – Mal mal Kursprogramm

Stornierung einer Kursveranstaltung

Stornierung von Workshops, Kursen und Seminaren:

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist der gebuchte Kursplatz verbindlich für Sie reserviert.

Bei einer Stornierung verrechnen wir ab Erhalt unserer Buchungsbestätigung eine Stornogebühr von € 18,00. Die Stornogebühr entfällt, wenn Sie auf eine andere Kursveranstaltung aus dem Kursprogramm Herbst/Winter 2017 umbuchen.

Bei einer Stornierung ab 3 Wochen vor Kursbeginn sind 100% des Kursbeitrags fällig. Es steht Ihnen frei, eine Ersatzperson zu nennen, welche für Sie am Kurs teilnimmt.

Stornierungen können nur in schriftlicher Form entgegen genommen werden. Bei Nichterscheinen zum Kurs (auch bei Krankheit) ohne vorherige Abmeldung verrechnen wir 100% der Kursgebühr.

Stornierung Malreisen

Nach Erhalt unserer Buchungsbestätigung verrechnen wir eine Stornogebühr von € 100,00 als Aufwandsentschädigung für die Hotelbuchung, etc.

Ab 2 Monaten vor Reiseantritt verrechnen wir 100% des Kursbeitrages.

Wir empfehlen deshalb dringend den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Wenden Sie sich hierfür an Ihren Versicherungsmakler.

TIPP: schließen Sie Ihre Reisestornoversicherung online über einen der zahlreichen Anbieter ab.

Stornierungen können nur in schriftlicher Form entgegen genommen werden. Bei Nichterscheinen zum Kurs (auch bei Krankheit) ohne vorherige Abmeldung verrechnen wir 100% der Kursgebühr.